La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur le site ds-hightech.fr ou que vous y effectuez un achat.

Le responsable du traitement de ces données est la société DS HIGH-TECH, société à responsabilité limitée au capital de 500 €, immatriculée sous le numéro 979 213 386 R.C.S. Mamoudzou, dont le siège social est situé 2 rue Bel Air, Cavani, 97600 Mamoudzou.

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des fichiers témoins qui sont installés sur votre appareil. Nous désignons ces informations sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

Les « fichiers journaux » du serveur enregistrent l’activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, vos pages référentes et de sortie, ainsi que vos données d’horodatage. Ces journaux sont conservés à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Vos données de paiement, et notamment votre numéro de carte bancaire, sont transmises directement à notre prestataire de paiement et ne sont ni collectées ni conservées par la société DS HIGH-TECH.

Lorsque vous nous écrivez au moyen du formulaire de contact accessible à l’adresse ds-hightech.fr/contact/, nous recueillons les informations que vous y renseignez, à savoir vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’objet de votre demande et le contenu de votre message.

Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

Fichiers témoins (cookies)

Le Site utilise uniquement des fichiers témoins techniques, nécessaires à son fonctionnement. Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, ces fichiers sont exemptés de consentement préalable. Le Site n’utilise ni cookie de mesure d’audience, ni cookie publicitaire, ni traceur tiers.

Voici la liste des fichiers témoins utilisés :

woocommerce_cart_hash et woocommerce_items_in_cart : mémorisent le contenu de votre panier d’achat afin qu’il ne soit pas perdu d’une page à l’autre.

wp_woocommerce_session : identificateur unique de session, permet de retrouver vos données de panier et de commande en cours.

wordpress_logged_in et wordpress_sec : présents uniquement si vous disposez d’un compte client et que vous êtes connecté, ils maintiennent votre session ouverte de manière sécurisée.

wp-settings : mémorise certaines préférences d’affichage de votre compte.

__stripe_mid et __stripe_sid : déposés par notre prestataire de paiement lors du règlement, ils servent exclusivement à la prévention de la fraude.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ces fichiers témoins ou les supprimer. Le refus des fichiers techniques peut toutefois empêcher le bon fonctionnement du panier et de la procédure de commande.

dsht_majeur : conserve votre déclaration de majorité pour les produits du vapotage, afin de ne pas vous interroger à chaque page. Durée : 30 jours.

dsht_visiteur : identifiant technique permettant de rattacher entre elles vos déclarations de majorité successives. Durée : 2 ans.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site, y compris pour organiser le paiement et l’expédition de votre commande et pour vous fournir vos factures et confirmations de commande. Cette utilisation repose sur l’exécution du contrat de vente conclu avec vous.

Nous utilisons également ces informations pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes et assurer le service après-vente et le suivi des garanties légales.

Nous conservons vos factures et pièces comptables afin de respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil, en particulier votre adresse IP, pour évaluer les fraudes ou risques potentiels, assurer la sécurité du Site et en corriger les dysfonctionnements. Cette utilisation repose sur notre intérêt légitime à protéger le Site et ses utilisateurs.

Nous n’utilisons vos informations à aucune fin de prospection commerciale sans votre consentement préalable et exprès.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque.

Nous utilisons Hostinger International Ltd pour héberger notre site internet et les données qui y sont collectées. Les serveurs sont situés au sein de l’Union européenne.

Nous utilisons Stripe (Stripe Payments Europe, Limited) pour traiter les paiements en ligne. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations personnelles par Stripe, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité à l’adresse stripe.com/fr/privacy.

Lorsque vous choisissez un paiement différé ou en plusieurs fois, les données nécessaires à l’étude de votre dossier sont transmises à l’établissement concerné, qui en est le responsable de traitement au titre de son propre service.

Vos coordonnées et votre adresse de livraison sont transmises au transporteur chargé de l’acheminement de votre commande, aux seules fins de sa livraison.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Le Site ne pratique aucune publicité comportementale. Nous n’utilisons pas vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées, et nous ne transmettons aucune donnée à des régies publicitaires ou à des réseaux sociaux à cette fin.

Ne pas suivre

Le Site ne procède à aucun suivi de votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires, ni sur le Site ni sur d’autres sites internet. Le signal « Ne pas suivre » émis par votre navigateur est donc sans objet sur ds-hightech.fr.

Vérification de l’âge pour les produits du vapotage

L’article L3513-5 du code de la santé publique interdit la vente de produits du vapotage aux mineurs de moins de dix-huit ans et impose au vendeur d’exiger une preuve de majorité. Avant d’accéder à la section vapotage du Site, il vous est donc demandé de déclarer votre date de naissance.

Lorsque vous validez cette déclaration, nous enregistrons : la date de naissance déclarée, la date et l’heure de la déclaration, votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur (identifiant, langue, définition d’écran), la page depuis laquelle la déclaration a été effectuée, ainsi que votre compte client le cas échéant.

Ce traitement repose sur le respect d’une obligation légale à laquelle la société DS HIGH-TECH est soumise. Ces données servent exclusivement à établir que le contrôle de majorité a bien été effectué. Elles ne font l’objet d’aucun autre usage, ne sont utilisées à aucune fin commerciale et ne sont transmises à personne, sauf demande d’une autorité habilitée.

Vous pouvez retirer votre déclaration à tout moment depuis l’indicateur « J’ai plus de 18 ans » affiché sur les pages concernées.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : un droit d’accès, un droit de rectification, un droit à l’effacement, un droit à la limitation du traitement, un droit à la portabilité et un droit d’opposition.

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire à contact@ds-hightech.fr ou à l’adresse postale indiquée ci-dessous, en justifiant de votre identité. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

Nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard lorsque vous passez une commande sur le Site, de respecter nos obligations légales, ou de poursuivre nos intérêts légitimes énumérés ci-dessus.

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Lorsqu’un transfert hors de l’Union européenne s’avère nécessaire, il n’est réalisé qu’à destination d’un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées au sens du Règlement général sur la protection des données.

Rétention des données

Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant dix ans au titre de nos obligations comptables, conformément à l’article L123-22 du Code de commerce.

Les données de votre compte client sont conservées tant que votre compte demeure actif, et jusqu’à ce que vous nous demandiez sa suppression.

Les messages adressés par le formulaire de contact sont conservés pendant trois ans à compter de notre dernier échange.

Les fichiers journaux du serveur sont conservés pendant douze mois.

Les déclarations de majorité relatives aux produits du vapotage sont conservées treize mois à compter de leur enregistrement, puis supprimées automatiquement.

Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de dix-huit ans, et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Conformément à l’article L3513-5 du Code de la santé publique, la vente de produits de vapotage et d’e-liquides est strictement interdite aux mineurs de moins de dix-huit ans.

Si vous estimez qu’un mineur nous a communiqué des données personnelles, nous vous invitons à nous contacter afin que nous procédions à leur suppression.

Changements

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

Nous contacter

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@ds-hightech.fr, au moyen du formulaire accessible à l’adresse ds-hightech.fr/contact/, ou par courrier à l’adresse suivante : DS HIGH-TECH, 2 rue Bel Air, Cavani, 97600 Mamoudzou.

Dernière mise à jour : 29 août 2026